AGB
Diese AGB gelten für alle Bestellungen und damit verbundenen Leistungen, die über die Website homarise.com ausgelöst werden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
1. Vertragspartner und Grundinformationen
Vertragspartner im Rahmen des Bestellvorgangs:
Homarise
198 Liberation Rd
Norlina, NC 27563
USA
E-Mail: livraison@homarise.com
Telefon: +1 (347) 440-4411
Diese Bedingungen können jederzeit über die Website abgerufen werden.
2. Geltungsbereich und Begriffe
Die AGB finden Anwendung auf sämtliche Bestellungen über die Website sowie auf alle damit verbundenen Leistungen.
Abweichende Bedingungen werden nur berücksichtigt, wenn diese ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
Für die Auslegung gelten folgende Begriffsdefinitionen nach deutschem Recht:
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Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind natürliche Personen, die zu privaten Zwecken handeln
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Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sind Personen oder Organisationen, die gewerblich oder selbstständig tätig werden
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„Kunde“ umfasst beide Gruppen gleichermaßen
3. Nutzerkonto und Website-Nutzung
Ein Einkauf ist sowohl mit Kundenkonto als auch ohne Registrierung möglich.
Im Zusammenhang mit der Nutzung gelten folgende Grundsätze:
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bei Registrierung sind Angaben vollständig und korrekt bereitzustellen
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Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor Zugriff Dritter zu schützen
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die Nutzung der Website darf nicht zu sicherheitsrelevanten Störungen führen
Bei Verstößen gegen rechtliche Vorgaben oder missbräuchlicher Nutzung kann der Zugang eingeschränkt oder gesperrt werden.
Die dauerhafte Verfügbarkeit der Website wird nicht garantiert, vorbehaltlich gesetzlicher Rechte.
4. Vertragsschluss
Produktdarstellungen auf der Website stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden.
Der Bestellprozess verläuft wie folgt:
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Auswahl von Produkten und Abschluss des Checkout-Prozesses
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Abgabe eines verbindlichen Kaufangebots durch den Kunden
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automatische Bestätigung des Eingangs per E-Mail
Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertrags dar.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet wird.
Eine Ablehnung kann insbesondere erfolgen bei:
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nicht verfügbarer Ware oder Lagerengpässen
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fehlerhaften Preis- oder Produktangaben
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Verdacht auf Missbrauch oder Betrug
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technischen oder logistischen Einschränkungen
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sonstigen rechtlich zulässigen Gründen
Bestelldaten werden gespeichert und in der Bestätigung übermittelt.
5. Zahlungsbedingungen
Akzeptierte Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt und können je nach Verfügbarkeit variieren.
Typische Zahlungsmethoden umfassen derzeit:
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Visa
-
Mastercard
Der Versandprozess beginnt in der Regel erst nach erfolgreichem Zahlungseingang.
Bei Auffälligkeiten wie Zahlungsfehlern oder Sicherheitsrisiken kann eine Bestellung abgelehnt werden.
Erstattungen erfolgen grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Rückzahlungen werden nach Bearbeitung durch Banken oder Zahlungsanbieter durchgeführt; die Dauer kann je nach Institut variieren (häufig im Bereich von mehreren Werktagen).
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Details zu Bedingungen, Fristen und Ablauf sind in Abschnitt 8 dieser AGB beschrieben.
7. Freiwilliges Rückgaberecht
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht wird ein zusätzliches Rückgabefenster von 30 Tagen ab Erhalt der Ware angeboten.
Für die Nutzung gelten insbesondere folgende Voraussetzungen:
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Artikel befinden sich in einem prüfbaren, unbeschädigten Zustand
-
Nutzung erfolgt nur im Rahmen einer sachgerechten Prüfung
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möglichst vollständige Originalverpackung bleibt erhalten
Die Regelung berührt gesetzliche Rechte nicht.
Rücksendekosten im Rahmen dieser freiwilligen Regelung können – sofern nicht anders angegeben – beim Kunden liegen.
8. Anwendbares Recht
Soweit rechtlich zulässig, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates bleiben unberührt.
9. Widerrufsbelehrung
Verbraucher nach § 13 BGB haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
9.1 Widerrufsfrist und Ausübung
Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware durch den Kunden oder eine von ihm benannte Person (ausgenommen Transportdienstleister).
Der Widerruf kann eindeutig erklärt werden, z. B. per E-Mail oder postalisch an:
Homarise
198 Liberation Rd
Norlina, NC 27563
USA
E-Mail: livraison@homarise.com
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.
9.2 Folgen des Widerrufs
Nach einem wirksamen Widerruf erfolgt eine Rückerstattung aller geleisteten Zahlungen, einschließlich Standardversandkosten (ausgenommen Mehrkosten durch besondere Lieferarten).
Weitere Punkte:
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Rückzahlung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel
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eine Zurückhaltung kann bis zum Wareneingang oder Nachweis der Rücksendung erfolgen
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die Rücksendung soll innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf erfolgen
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Fristwahrung gilt bei rechtzeitigem Versand als erfüllt
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware kann nur gehaftet werden, wenn dieser auf eine Nutzung zurückzuführen ist, die über die Prüfung der Eigenschaften hinausgeht.
9.3 Muster-Widerrufsformular
Zur Nutzung kann folgende Struktur verwendet werden (nicht verpflichtend):
An:
Homarise
198 Liberation Rd
Norlina, NC 27563
USA
E-Mail: livraison@homarise.com
Hiermit wird der Vertrag über den Kauf folgender Waren widerrufen:
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Bestell- oder Erhaltungsdatum
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Name und Anschrift des Verbrauchers
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betroffene Produkte
Datum und ggf. Unterschrift (bei Papierform)
10. Lieferung und Versand
Lieferzeiten ergeben sich aus den Angaben auf der Website oder der Bestellbestätigung.
Bei Umständen außerhalb des Einflussbereichs (z. B. Lieferkettenstörungen, Transportverzögerungen oder höhere Gewalt) kann sich die Lieferzeit entsprechend verschieben.
Ist eine dauerhafte Lieferung nicht möglich, kann der Vertrag aufgehoben werden; bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall erstattet.
11. Streitbeilegung und sonstige Hinweise
11.1 Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ODR-Plattform
Eine Teilnahme an Verfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen erfolgt nicht.
11.2 Darstellung von Produkten
Produkte können im Rahmen der Website nach Relevanz, Beliebtheit, Preis, Verfügbarkeit oder Nutzungsverhalten sortiert oder empfohlen werden.
12. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für Verbraucher.
Sofern nicht ausdrücklich anders geregelt, finden die gesetzlichen Bestimmungen Anwendung.